Verzendbeleid

Verzending & Levering – LayerShop

Verzendkosten

Wij hanteren de volgende verzendtarieven:

  • Nederland
    Brievenbuspakket: €4,50
    Pakket: €6,95

  • België
    €10,00

  • Duitsland & Frankrijk
    €12,00

Na verzending ontvang je altijd een track & trace per e-mail.

Verwerking & verzending

Bestellingen die volledig op voorraad zijn, worden binnen 3–5 werkdagen verzonden.

Omdat veel producten speciaal worden geproduceerd (3D print), kan de levertijd in sommige gevallen iets afwijken.

Levertijd

Levertijden zijn indicatief en afhankelijk van de vervoerder.
Hier kunnen geen rechten aan worden ontleend. Vertragingen door de vervoerder vallen buiten onze verantwoordelijkheid.

Niet thuis / Servicepunt

Wanneer je niet thuis bent bij levering, wordt je pakket automatisch doorgestuurd naar een servicepunt in de buurt.

Je kunt er ook zelf voor kiezen om je bestelling direct bij een servicepunt te laten bezorgen.

Het pakket blijft daar 7 dagen beschikbaar.

Niet afgehaald pakket

Wordt een pakket niet opgehaald bij het servicepunt, dan wordt het automatisch naar ons retour gestuurd.

In dat geval rekenen wij de volgende kosten:

  • Nederland: €9,95

  • België / Duitsland / Frankrijk: €13,95

Deze kosten dekken verzend-, retour- en verwerkingskosten.

Na ontvangst verwerken wij het pakket als retour en ontvang je hiervan bericht.

Foutief adres

Bij een onjuist ingevuld adres kan een pakket niet worden geleverd en wordt deze retour gestuurd.

In dat geval gelden dezelfde kosten als hierboven.

Opnieuw verzenden:

  • Nederland: €6,95

  • België: €10,00

  • Duitsland: €12,00

Controleer daarom altijd zorgvuldig je adresgegevens bij het bestellen.

Kwijtgeraakt pakket

Is je pakket vermist? Neem dan contact met ons op.
Wij starten een onderzoek bij de vervoerder. Dit duurt gemiddeld 5–10 werkdagen.

Belangrijk

Zorg ervoor dat:

  • Je adres volledig en correct is ingevuld

  • Eventuele toevoegingen (zoals A, B, HS, etc.) duidelijk vermeld zijn